1. Información sobre la identidad y el responsable del tratamiento

Prime Players SL, con sede en España y propietaria de la marca Prime Players, es la responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden a su aplicación y realizan compras. El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos personales tratados

Los datos personales que podemos tratar incluyen:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de verificación de identidad (KYC): documento de identificación (DNI, pasaporte o equivalente), justificante de domicilio.
• Datos financieros: información sobre cuentas bancarias o tarjetas de pago.
• Datos relacionados con la compra de fichas: número de fichas adquiridas, afiliación obtenida, experiencias solicitadas y otros beneficios asociados.
• Datos sobre uso de aplicaciones y navegación.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales de los usuarios se tratarán para los siguientes fines:

• Gestionar el proceso de registro y verificación de la identidad (KYC) de los usuarios para la compra de tokens, garantizando el cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
• Administrar las transacciones de compra de fichas y la asignación de afiliaciones y experiencias vinculadas a las fichas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con transacciones y servicios prestados.
• Ofrecer descuentos, mercancías y experiencias VIP, en función del número de fichas adquiridas por el usuario.
• Realizar análisis de datos para mejorar los servicios y la experiencia de los usuarios.
• Cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables a Prime Players SL.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de datos personales incluye:

• La ejecución de un contrato, relacionado con la compra de fichas y servicios asociados.
• Cumplimiento de las obligaciones legales, relacionadas con la verificación de identidad y otros requisitos reglamentarios.
• El consentimiento del usuario, para comunicaciones comerciales u otras actividades de tratamiento no basadas en una obligación legal o contractual.

5. 5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras permanezca activa la relación contractual con el usuario y, posteriormente, durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable, incluida la fiscal, mercantil y de lucha contra el blanqueo de capitales.

6. Destinatarios de los datos

Prime Players SL no compartirá datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio, como proveedores de servicios de pago o de verificación de identidad.
• Cuando existe una obligación legal.
• Con el consentimiento del usuario.

7. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de datos.
• Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios (portabilidad de datos).
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con Prime Players SL a través del correo electrónico facilitado en la app.

8. Medidas de seguridad

Prime Players SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, protegiéndolos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Prime Players SL se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los usuarios a través de la app o por otros medios adecuados.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer los derechos del usuario, éste puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Prime Players SL por correo electrónico en la dirección [email protected].